YGT-50是一款支持15個坐席的呼叫中心系統(tǒng),可以 根 據 用 戶 需 求 配 備 外 線 接 口 , 系 統(tǒng) 采 用WebRTC技術,支持來電彈屏、客戶關系管理(CRM)、自動呼叫分配(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等功能,助力企業(yè)在市場營銷、售后服務、產品推廣和通信管理等多方面節(jié)約成本,提高效率。
設備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP 中繼實現(xiàn)與運營商電話網連接。同時可以針對分支機構或連鎖企業(yè)組網??蓭椭髽I(yè)在市場營銷、售后服務、產品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約成本,提高效率。
員工通系列采用最新的融合通信及前沿的WebRTC 技術,支持來電彈屏、語音導航(IVR)、 客戶關系管理(CRM) 、自動呼叫排隊(ACD) 、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能,以及企業(yè)帯用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示(BLF )、
廣播對讱等IP PBX 功能。